Newsroom

Lieber geschätzter Kunde,

Bitte beachten Sie, dass die Dividenden der folgenden Index-CFDs an den kommenden Ex-Dividenden-Terminen angepasst werden. Der Kommentar für den Handel mit Index-CFDs hat folgendes Format: "Div&&", das in der Bilanz nach Börsenschluss des Tages vor dem Dividendenzahlungstermin erscheint.

Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte der nachstehenden Tabelle:

*Alle Daten sind in GMT+3 angegeben (Server Time in MT4/MT5.)

Bitte beachten Sie, dass die oben genannten Daten Änderungen unterliegen können. Bitte beachten Sie die MT4/MT5 für Einzelheiten.

Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Customer Care Team per Live Chat oder E-Mail: [email protected].

Lieber geschätzter Kunde,

Please be advised that the following instruments’ trading hours and market session times will be affected by the upcoming April holidays.

Please refer to the table below outlining the affected instruments:

* All hours are provided in GMT+3 (Server Time in MT4/MT5.)

Please note that in the event of reduced liquidity in the market, spreads might significantly increase from their normal average level.

If you have any questions or require any assistance, please contact our support team via Live Chat or email: [email protected]

Lieber geschätzter Kunde,

Bitte beachten Sie, dass die Dividenden der folgenden Index-CFDs an den kommenden Ex-Dividenden-Terminen angepasst werden. Der Kommentar für den Handel mit Index-CFDs hat folgendes Format: "Div&&", das in der Bilanz nach Börsenschluss des Tages vor dem Dividendenzahlungstermin erscheint.

Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte der nachstehenden Tabelle:

*Alle Daten sind in GMT+3 angegeben (Server Time in MT4/MT5.)

Bitte beachten Sie, dass die oben genannten Daten Änderungen unterliegen können. Bitte beachten Sie die MT4/MT5 für Einzelheiten.

Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Customer Care Team per Live Chat oder E-Mail: [email protected].

Lieber geschätzter Kunde,

Bitte beachten Sie, dass die folgenden CFD-Instrumente zu den in der nachstehenden Tabelle angegebenen Terminen automatisch umgeschichtet werden. Da es einen Preisunterschied zwischen alten und neuen Terminkontrakten geben kann, empfehlen wir unseren Kunden, ihre Positionen genau zu überwachen und entsprechend zu verwalten.

Verfallsdaten:

*All hours are provided in GMT+3 (Server Time in MT4/MT5.)

Bitte beachten:

• The rollover will be automatic, and any existing open positions will remain open.
• Positions that are open on the expiration date will be adjusted via a rollover charge or credit to reflect the price difference between the expiring and new contracts.
• To avoid CFD rollovers, clients can choose to close any open CFD positions prior to the expiration date.
• Clients should ensure that take profits and stop losses are adjusted before this rollover occurs.

Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Customer Care Team per Live Chat oder E-Mail: [email protected].

Lieber geschätzter Kunde,

Bitte beachten Sie, dass die Dividenden der folgenden Index-CFDs an den kommenden Ex-Dividenden-Terminen angepasst werden. Der Kommentar für den Handel mit Index-CFDs hat folgendes Format: "Div&&", das in der Bilanz nach Börsenschluss des Tages vor dem Dividendenzahlungstermin erscheint.

Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte der nachstehenden Tabelle:

*Alle Daten sind in GMT+3 angegeben (Server Time in MT4/MT5.)

Bitte beachten Sie, dass die oben genannten Daten Änderungen unterliegen können. Bitte beachten Sie die MT4/MT5 für Einzelheiten.

Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Customer Care Team per Live Chat oder E-Mail: [email protected].

Lieber geschätzter Kunde,

PU Prime would like to remind you that we have recently completed a server upgrade to provide an enhanced trading environment for all our clients. The upgrade was carried out on 18 March 2023, from 00:00 hrs. (GMT+3) until 05:00 hrs. (GMT+3).

As a result of the upgrade, the MT4/MT5 account server name has been changed as follows:
–PacificUnionLLC-Live to PUPrime-Live
–PacificUnionLLC-Live 2 to PUPrime-Live 2
–PacificUnionLLC-Live 3 to PUPrime-Live 3
–PacificUnionLLC-Demo to PUPrime-Demo

Please follow the following methods and steps below to log in to your account again

1. MT4/MT5 for Mobile (Existing User)

• Launch the app and select “Settings”- “New Account”- “Login to an existing account”
• Search PUPrime-Live/PUPrime-Live 2/PUPrime-Live 3 or PUPrime-Demo to login.

• Note: If you are unable to find PUPrime-Live/PUPrime-Live 2/PUPrime-Live 3 or PUPrime-Demo, please uninstall and reinstall the current version from Google Play Store/Apple App Store or our official website:

  https://www.puprime.net/trading/trading-platforms/trading-app/

2.MT4/MT5 for PC

• Launch the program and click on “File” – select “Open an Account” – click on “add new broker like “BrokerName”
• Type and search for PUPrime-Live/PUPrime-Live 2/PUPrime-Live 3 or PUPrime-Demo to login.
• Note: If you are unable to find PUPrime-Live/PUPrime-Live 2/PUPrime-Live 3 or PUPrime-Demo, please uninstall and download the MT4/MT5 trading platform from our official websites above and kindly search for the server to login with your account details afterwards.

Please note that these are the only server options available for all our clients. We highly recommend that you update your trading platforms with the new server names to ensure uninterrupted trading activities.

If you forget your MT4/MT5 Account password, visit https://myaccount.puprime.com/login to log in to the Client Portal to click the “Reset MT4/MT5 Password” field in the account on the main page.

Should you have any questions or require any assistance, please contact our support team via Live Chat or email: [email protected].